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Intervista agli Ascensoristi: Edouard Diliberto, agente in Francia

Tra gli agenti esteri che collaborano con Millepiani Elevators, Edouard Diliberto promuove gli ascensori e i prodotti installati dall’azienda in Francia, un mercato che si è dimostrato molto interessato all’azienda italiana.

Edouard Diliberto vive a Aix les Bains in Savoia, Francia. Lavora nel settore ascensori da 14 anni, di cui 2 come ingegnere in un ufficio tecnico francese e 12 come commerciale indipendente. Ha cominciato a collaborare con Millepiani Elevators nel 2014: ecco la sua intervista.

Raccontaci com’è nata la tua collaborazione con Millepiani Elevators
A seguito di una serie di problemi che avevo avuto con un fornitore con cui lavoravo da più di 11 anni, dovevo cercare un’alternativa che fosse valida ed affidabile. Avevo bisogno di trovare un’altra azienda con cui collaborare in Francia: i signori Pellegrini e Braglia di Millepiani Elevators, che mi conoscevano da tanti anni, mi hanno sollecitato, come anche altre aziende, a pensare ad una gestione del mercato estero francese per aziende italiane. Così ho cominciato la ricerca e ho deciso di informarmi su Millepiani Elevators. Quando ho visitato l’azienda, ho notato la bella struttura della sede e il materiale di ottima qualità dei suoi prodotti che mi ha molto colpito perché era ciò che stavo cercando per il mercato francese. Così ho preso la decisione di collaborare con Millepiani Elevators.

Quali sono i tuoi obiettivi per il prossimo futuro?
Il mio obiettivo è quello di promuovere al massimo i prodotti di Millepiani Elevators aumentando sempre più la fidelizzazione dei clienti.

Descrivi Millepiani Elevators in una parola.
Competenza.

Di cosa ti occupi in Millepiani Elevators?
In Millepiani Elevators gestisco la parte commerciale per tutta la Francia, Monte Carlo e Svizzera francese, ovvero promuovo l’azienda, valuto le offerte, prendo ordini e così via.

Una caratteristica che il tuo ruolo non può non avere?
Un Area Manager non può essere pessimista!

Cosa ti piace di più del tuo lavoro?
Mi piace la possibilità di avere sempre nuovi contatti e quella di poter soddisfare i clienti, aiutare loro e gli architetti a trovare la soluzione ottimale per il loro progetto, cercando gli impianti più belli e adatti alle loro esigenze.

Cosa vorresti fare da grande?
Quando andrò in pensione mi piacerebbe poter lasciare una base solida in Millepiani Elevators, un nuovo punto di partenza da cui l’azienda potrà crescere ulteriormente e sviluppare ancora di più il mercato francese.

Ci vuoi raccontare un progetto che ti ha coinvolto in modo particolare?
Non c’è un progetto che in particolare mi ha coinvolto più degli altri: tutti i progetti che sviluppiamo in Francia sono particolari, per questo motivo mi piacciono tutti. Se devo mettere in evidenza un aspetto che mi entusiasma particolarmente, credo sia la possibilità di installare impianti di Millepiani Elevators per clienti di fama nazionale e internazionale, che per me è una soddisfazione (anche) personale.

Cosa ritieni fondamentale nel vostro settore?
La qualità del materiale e il servizio offerto.

Quali sono i punti di forza di Millepiani Elevators e come la descriveresti in una parola?
Reattività e competenza dei dipendenti.